Allgemeine Geschäftsbedingungen
Individuelle Teilnahme an einer geplanten Führung
Die Teilnahme an einer geplanten Führung ist im Voraus über die Website zu bezahlen. Die Bezahlung vor Ort ist nur in Ausnahmefällen und in bar möglich.
Die Führung findet auch bei Regen statt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Stornierung nur in Ausnahmefällen möglich ist. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie der Meinung sind, dass ein solcher Fall vorliegt. Wir finden eine Lösung.
Sollte von meiner Seite ein unerwarteter Notfall eintreten (Krankheit, Unfall…), der die Führung unmöglich macht, werde ich Ihnen den bereits bezahlten Betrag natürlich zurückerstatten.
Gebuchte Führung für eine Gruppe
Die Bedingungen der Führung und ihrer Bezahlung werden zwischen Ihnen als Kunde und mir als Anbieter vereinbart.
In der Regel gilt der angegebene Mindestpreis zuzüglich des angegebenen Betrags pro zusätzlichem Teilnehmer. Die Preise sind zudem abhängig von der Dauer der Führung.
Um eine Anzahlung von 20% bei Vereinbarung wird gebeten. Der Restbetrag ist bis spätestens eine Woche vor der Führung zu begleichen. Eine Stornierung mit vollständiger Rückerstattung der Anzahlung ist bis zu drei Wochen vor dem Datum der Führung möglich. Danach verfällt die Anzahlung von 20%. Eine Stornierung mit Rückerstattung von 80% des Preises ist bis eine Woche vor der Führung möglich… aber wirklich nicht erwünscht!
Sollte von meiner Seite ein unerwarteter Notfall eintreten (Krankheit, Unfall…), werde ich alles in meiner Macht Stehende tun, um eine für Sie annehmbare Lösung zu finden, z.B. durch Hinzuziehen eines anderen Stadtführers in Ihrer Sprache.
Sollte sich trotz dieser Bemühungen keine zufriedenstellende Lösung finden lassen, wird Ihnen der Preis für die Führung natürlich zurückerstattet.
Impressum
Verantwortlich für den Inhalt dieser Website (ausgenommen Inhalt von Dritten):
Ute Kalthoff
MwSt-Nr.: BE0862.898.340